Доставка

Самовывоз со склада

‍Адрес: Санкт-Петербург, ул. Свирская, д.15

Забрать товар можно по предварительному звонку, уточнив состав заказа и наличие на складе.

Доставка по Санкт-Петербургу

‍Стоимость доставки в пределах КАД — 1000 р.

Доставка по России

Мы работаем с ведущими транспортными компаниями (ПЭК, Деловые Линии и пр.), что позволяет обеспечить максимально оперативную доставку в любой населенный пункт России, но по Вашему желанию можем воспользоваться услугами любой другой транспортной компанией (ТК).

Стоимость доставки до офиса ТК в Санкт-Петербурге – бесплатно, стоимость и сроки доставки от ТК до Вас можно уточнить на сайтах транспортных компаний или у нашего менеджера

Оплата

Оплатить товар в Санкт-Петербурге Вы можете наличными курьеру при получении электронабора.
Оплата при отправке в регионы России осуществляется наложенным платежом или посредством онлайн перевода на карту Сбербанка.

Гарантия

Наш магазин "ВелоВектор" предоставляет фирменную гарантию на все товары.

Гарантия на наборы мотор-колес – 12 мес.

Гарантия на аккумуляторные батареи – 6 мес.

Гарантия на запчасти и аксессуары – 12 мес.

Весь электротранспорт является сложно техническим оборудованием и может выйти из строя по причине неправильной эксплуатации и хранения. Поэтому в случае поломки товара необходимо сначала провести диагностику и определить причину отказа работы устройства. В случае неисправности товара по вине производителя (заводской брак), он принимается к возврату и мы абсолютно бесплатно заменим товар на равноценный, без каких-либо доплат за повторную доставку.

Если поломка произошла из-за нарушения условий эксплуатации или повреждения устройства покупателем, то товар возврату не подлежит и ремонт осуществляется на платной основе.

По закону о правах потребителей, Вы можете обменять товар на равноценный или вернуть деньги в течение двух недель после покупки при условии сохранности товарного вида.